Fred, der Assistent in FredIQ

Wo Sie Fred finden

Fred ist im Auftrag. Er öffnet sich nie von selbst, öffnen Sie ihn, wenn Sie ihn brauchen.

• Auftragscockpit: die Schaltfläche Fred fragen unten im linken Bereich. Auf dem Telefon ist Fred ein Symbol in der oberen Leiste.
• Editoren: die runde Schaltfläche mit dem Bild von Fred unten rechts über der Zeichenfläche.

In der Projektübersicht und in den Kontoeinstellungen gibt es Fred nicht, denn die Fragen an ihn betreffen immer einen bestimmten Auftrag und ein bestimmtes Dach.

Wie Sie fragen

1. Klicken Sie auf Fred fragen.
2. Schreiben Sie Ihre Frage in das Feld Fragen Sie etwas…. Eine Frage kann höchstens 500 Zeichen haben.
3. Enter sendet die Frage ab, Shift+Enter beginnt eine neue Zeile.
4. Unter der Antwort steht oft die Zeile „Quellen“: die Dokumente, aus denen Fred die Antwort zusammengestellt hat.
5. Im selben Fenster können Sie nachfragen. Fred merkt sich, was Sie darin gefragt haben.

Mit dem Schließen des Fensters endet das Gespräch. Beim nächsten Öffnen beginnt ein neues Gespräch, so vermischt sich eine Frage aus dem Gefälle-Editor nicht mit einer Frage zur Verankerung.

Was Fred weiß

• Die Ansicht, in der Sie sind, und den Stand des Auftrags: das aktive Dach, was berechnet ist, was fehlt und was die Prüfungen der Module melden.
• Die Dokumentation von FredIQ, die ein fachlicher Garant freigegeben hat.
• Er antwortet in der Sprache, in der Sie die Anwendung nutzen.

Kontaktdaten des Bauherrn und die Adresse des Bauvorhabens erhält Fred nicht. Fred ändert nichts: Er berechnet nicht neu, speichert nicht und gibt nichts frei.

Was Sie fragen können

• „Was fehlt mir noch für das Protokoll?“
• „Warum lässt sich die Unterlage für Lieferanten nicht freigeben?“
• „Was bedeutet dieser Befund, und wie behebe ich ihn?“
• „Warum ist die Gefälleplanung nicht aktuell?“
• „Was bedeutet Klemmlänge?“

Wie Sie mit den Antworten arbeiten

• Fred ist eine Hilfe zur Anwendung und ersetzt keine fachliche Beurteilung.
• Bei Aussagen über Dächer soll Fred angeben, worauf sie sich stützen: Anforderung einer Norm mit der Nummer der Norm, Herstellerangabe, Methodik von FredIQ, Empfehlung oder allgemeine Erklärung. Eine Empfehlung ist keine Pflicht.
• Zahlen für Entwurf und Bestellung nehmen Sie aus den Ergebnissen der Anwendung (Protokoll, Unterlagen für Lieferanten, Materialaufstellung), nicht aus dem Gespräch.
• Preise nennt Fred nicht.
• Wenn Fred eine Information nicht hat, soll er das sagen. Eine Antwort, die Ihnen seltsam vorkommt, prüfen Sie in der Anwendung oder in der Dokumentation des Herstellers.

Was FredIQ überhaupt nicht beurteilt, beschreibt der Artikel Was FredIQ nicht beurteilt.

Wenn Fred nicht antwortet

• „Zu viele Fragen hintereinander. Bitte versuchen Sie es in Kürze erneut.“: Warten Sie kurz und fragen Sie erneut.
• „Fred ist derzeit nicht erreichbar.“ oder „Fred hat nicht rechtzeitig geantwortet.“: Fragen Sie in Kürze erneut.
• FredIQ können Sie auch ohne Fred normal nutzen. Berechnungen und Ergebnisse hängen nicht von ihm ab.