Zwei-Faktor-Authentifizierung

Was Sie benötigen

• Ein Telefon mit einer Authentifizierungs-App, zum Beispiel Google Authenticator, Microsoft Authenticator oder Aegis.
• Bei der Anmeldung geben Sie dann zusätzlich zum Passwort den sechsstelligen Code ein, den die App auf dem Telefon anzeigt.

Zwei-Faktor-Authentifizierung aktivieren

1. Klicken Sie oben rechts auf Ihren Namen und wählen Sie Profil.
2. Füllen Sie im Bereich Zwei-Faktor-Authentifizierung das Feld Aktuelles Passwort aus und klicken Sie auf Zwei-Faktor-Authentifizierung aktivieren.
3. Scannen Sie den QR-Code mit der Authentifizierungs-App. Wenn das nicht geht, geben Sie den Schlüssel unter dem QR-Code manuell in die App ein.
4. Geben Sie den sechsstelligen Code aus der App ein und klicken Sie auf Bestätigen und aktivieren.
5. Speichern Sie die Wiederherstellungscodes mit der Schaltfläche Herunterladen oder Kopieren. Klicken Sie dann auf Ich habe die Codes gespeichert.

Nach der Aktivierung erhalten Sie eine Bestätigung per E-Mail.

Wiederherstellungscodes

• Sie erhalten 8 Wiederherstellungscodes. Jeder gilt nur einmal.
• Sie werden nur bei der Aktivierung angezeigt. Später sehen Sie sie nicht mehr.
• Bewahren Sie sie außerhalb des Telefons auf. Wenn Sie Ihr Telefon nicht zur Hand haben, melden Sie sich mit einem davon an.

Anmeldung mit Code

1. Melden Sie sich wie bisher mit E-Mail und Passwort an.
2. Geben Sie auf der Seite Code aus der App eingeben den Code vom Telefon in das Feld Code aus der App ein.
3. Klicken Sie auf Bestätigen.

• Ohne Telefon klicken Sie auf Kein Telefon? Wiederherstellungscode verwenden und geben einen der Wiederherstellungscodes ein.
• Den Code geben Sie innerhalb von 10 Minuten nach dem Passwort ein, sonst beginnen Sie erneut mit dem Passwort.
• Den Code verlangt die Anwendung bei jeder neuen Anmeldung. Die Option Angemeldet bleiben erspart Ihnen nur das Passwort.

Neue Wiederherstellungscodes und Deaktivieren

Geben Sie im Profil im Bereich Zwei-Faktor-Authentifizierung Ihr Passwort unter Aktuelles Passwort und den aktuellen Code aus der App ein. Dann:

• Neue Wiederherstellungscodes erzeugen: Sie erhalten neue Codes, die alten werden ungültig.
• Zwei-Faktor-Authentifizierung deaktivieren: Zur Anmeldung genügt dann wieder das Passwort. Statt des Codes aus der App können Sie einen Wiederherstellungscode eingeben.

Für manche Konten ist die Zwei-Faktor-Authentifizierung Pflicht. Das Profil weist dann darauf hin, und deaktivieren lässt sie sich nicht. Ein solches Konto leitet die Anwendung nach der Anmeldung auf die Seite Zwei-Faktor-Authentifizierung aktivieren und lässt es nirgendwohin sonst, bis sie aktiviert ist.

Sie haben Ihr Telefon verloren

1. Melden Sie sich mit einem Wiederherstellungscode an.
2. Deaktivieren Sie im Profil die Zwei-Faktor-Authentifizierung: Geben Sie das Passwort und einen weiteren Wiederherstellungscode ein. Der Code, mit dem Sie sich angemeldet haben, gilt nicht mehr.
3. Aktivieren Sie sie mit dem neuen Telefon erneut. Sie erhalten dabei auch neue Wiederherstellungscodes.

Haben Sie auch keine Wiederherstellungscodes? Schreiben Sie dem Betreiber von FredIQ, die E-Mail-Adresse finden Sie in der Fußzeile dieser Seite. Nach Prüfung Ihrer Identität deaktiviert er Ihnen die Zwei-Faktor-Authentifizierung.