Předplatné

Co předplatné určuje

• Předplatné patří firmě a platí pro všechny lidi ve firmě. Za jednotlivé lidi se neplatí.
• Tarif určuje, jaké typy zakázek firma zakládá: ploché střechy (včetně haly), šikmé střechy, nebo jejich kombinaci. FredIQ Komplet obsahuje všechny typy.
• Fasády jsou samostatný typ zakázky. Ceník je nabízí samostatně i v kombinacích.
• Každý tarif obsahuje všechny funkce svého typu zakázek a neomezený počet zakázek.
• Ceny najdete na stránce Předplatné a na úvodní stránce FredIQ.

Stránka Předplatné

Klikněte vpravo nahoře na své jméno a zvolte Předplatné. Na stránce najdete:

• Vaše předplatné: tarif a stav, například Zkušební doba, Aktivní nebo Čeká na úhradu, a do kdy platí.
• Ceník s tlačítkem Objednat u každého tarifu.
• Fakturační údaje: jestli jsou vyplněné, a tlačítko Upravit v profilu.
• Doklady: vystavené zálohové faktury, faktury a dobropisy.

Objednat předplatné

1. Nejdřív vyplňte fakturační údaje. Bez nich vám fakturu nevystavíme.
2. V části Ceník zvolte období Měsíčně, nebo Ročně.
3. U tarifu klikněte na Objednat.
4. V okně Objednat předplatné můžete připsat Poznámka (nepovinné), například fakturační kontakt.
5. Zaškrtněte souhlas „Objednávám pro svou podnikatelskou nebo profesní činnost a souhlasím s Obchodními podmínkami.“
6. Klikněte na Odeslat žádost.

Objednávka je žádost, ne okamžité předplatné:

• Pošleme vám zálohovou fakturu e-mailem.
• Po zaplacení předplatné aktivujeme a pošleme vám e-mail.
• Do té doby se vaše současné předplatné ani zkušební doba nemění.
• Když vám běží zkušební doba, zaplacením se nezkrátí. Předplatné začne jejím koncem.

Stav objednávky

• Odeslaná žádost je na stránce Předplatné v části Vaše žádost. Tlačítkem Stáhnout žádost ji zrušíte.
• Otevřená může být jen jedna žádost. Nová objednávka ji nahradí, třeba když si rozmyslíte tarif.
• Výsledek, tedy aktivaci nebo zamítnutí s důvodem, ukazuje stránka ještě 30 dní v části Vaše poslední žádost.

Doklady

• U dokladu k úhradě je tlačítko Zobrazit a zaplatit a PDF ke stažení.
• Zaplatili jste a předplatné ještě neběží? Klikněte na Už jsem zaplatil, zkontrolovat.
• Doklady vidí jen vlastník firmy.

Kdo předplatné objednává

• Předplatné objednává jen vlastník firmy. Člen firmy na stránce Předplatné uvidí „O předplatné žádá vlastník firmy.“
• Vlastník může členovi ubrat typy zakázek, které smí zakládat. Víc v návodu Firma a lidé ve firmě.
• Výrobce materiálů má vlastní tarify. Vlastník firmy výrobce je najde na stránce Předplatné v části FredIQ pro výrobce a požádá o ně tlačítkem Požádat o nabídku. Víc v návodu Portál výrobce.